Sengeti – Senin (02/09/2024)
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Tanjung Jabung Barat kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan bersiap menerapkan Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital dengan melakukan sharing informasi kepada DPMPTSP Kabupaten Muaro Jambi yang terlebih dahulu menerapkan MPP Digital. Sharing informasi ini berlangsung dalam rangka memperkuat sinergi antar instansi dan meningkatkan pelayanan yang lebih modern dan efisien di Kabupaten Tanjung Jabung Barat.
Perwakilan DPMPTSP Tanjab Barat yang diwakili oleh Bapak Andrizal, S.Pd (Analis Kebijakan Ahli Muda), Bapak Risky Andriansyah, SE, ME (Pranata Komputer Ahli Muda) dan Rahmatullah Assiddiq, S.Kom (Pranata Komputer Ahli Pertama) dalam diskusinya menjelaskan, penerapan MPP Digital nantinya merupakan langkah inovatif dalam mempermudah masyarakat mengakses berbagai layanan publik secara terintegrasi melalui platform digital. MPP Digital ini mampu menghadirkan layanan berbagai instansi, mulai dari pengurusan perizinan, administrasi kependudukan, hingga layanan pajak, dalam satu pintu berbasis teknologi.
“Kami senang bisa menggali informasi dan pengalaman dengan rekan-rekan di DPMPTSP Muaro Jambi mengenai penerapan MPP Digital ini. Harapannya, pengalaman dan informasi ini dapat menjadi inspirasi dan referensi dalam mempercepat penerapan pelayanan publik berbasis digital di Kabupaten Tanjung Jabung Barat,” ujar bapak Andrizal, S.Pd
Dalam sesi sharing tersebut, tim DPMPTSP Kab. Muaro Jambi memaparkan langkah-langkah penting dalam mempersiapkan infrastruktur teknologi, menyusun regulasi, hingga mengelola sumber daya manusia yang terlibat dalam operasionalisasi MPP Digital. Mereka juga menekankan pentingnya kolaborasi lintas sektor untuk memastikan layanan dapat berjalan optimal dan terus berkembang seiring dengan kebutuhan masyarakat.
“Kolaborasi ini sangat penting bagi kami. Dengan berbagi informasi dan pengalaman, kami berharap Pengalaman yang kami dapat terlebih dahulu dari Kabupaten Tanjung Jabung Barat bisa mempercepat penerapan MPP Digital di Tanjung Jabung Barat dan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses berbagai layanan pemerintah,” ujar Kepala DPMPTSP Muaro Jambi.
Dengan adanya sharing informasi ini, diharapkan kedua daerah dapat terus berkolaborasi dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih modern, efisien, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, sejalan dengan agenda nasional untuk memperkuat digitalisasi pelayanan publik di seluruh Indonesia.
Penulis : Risky Andriansyah, SE, ME / Ade Pratama, SH
Foto Kegiatan : Rahmatullah Assiddiq, S.Kom